Handelsbetingelser

Persondatapolitik
Ingen personlige oplysninger, data og billeder som kommer SUMOpix i hænde overdrages, sælges eller stilles til rådighed til tredjemand på noget tidspunkt. Vi foretager registrering af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Informationerne opbevares sikkert og utilgængeligt, og er kun synlige for betroede medarbejdere hos SUMOpix. Vi registrerer desuden alternativ leveringsadresse, hvis du indtaster en sådan under dit køb. Du har altid ret til indsigt i de registrerede oplysninger om dig på info@sumopix.com

Personlige oplysninger vi skal bruge er:
Navn
Adresse
Land
E-mail

Personlige oplysninger registreres hos SUMOpix A/S og opbevares sikkert i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Siden og indkøbskurven er opbygget omkring brugen af cookie. Cookies kan altid slettes igen, når det ønskes.I Internet Explorer 8.x slettes cookies under menuen "Sikkerhed" -> "Slet browserdata" -> "valg: cookies".

Børn og unge under 18 år kan kun købe med godkendelse af deres forældre eller værge. Hvis der på dette område er sket en fejl, annullerer vi handelen.


Betaling
Beløbet for varerne trækkes når billederne sættes i produktion. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

De mulige betalingsmåder er:
Dankort (gebyrfrit)
Visa/Dankort (gebyrfrit)
Mastercard (1,25% af købsbeløbet)

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken SUMOpix eller andre har mulighed for at læse dataene.

Leveringsbetingelser
På alle produkter, som bestilles online via vores hjemmeside, er der 3- 6 arbejdsdages leveringstid, da vi altid leverer unika produkter, og således ikke kan være lagerproducerende.

SUMOpix sender altid produkterne via enten Postdanmark eller fragtmand, alt efter størrelsen af forsendelsen. Eventuelle forsinkelser som skyldes Postdanmark eller Fragtmand kan SUMOpix ikke stilles til ansvar for. Skulle en forsendelse mod al forventning ikke dukke op, så leverer SUMOpix naturligvis et nyt identisk produkt. Læs mere om fragt af store billeder på lærred på produktsiden.


Priser
Alle priser på SUMOpix.com er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % moms.

Ved bestilling af mere end ét eksemplar af samme lærredsbillede eller fotoplakat i ens format, størrelse og tykkelse gælder rabatordningen:

2-3 billeder 5%
4-7 billeder 10 %
8-19 billeder 15 %
20+ billeder 20 %

Alle priser er ekskl. Forsendelsesudgifter. Vi tager ca. 70 kr. pr. forsendelse, dog noget mere ved meget store billeder.
Fragt- og leveringsomkostninger, betalingskort- og bankgebyr oplyses inden køb. Transaktionsgebyr overstiger ikke de PBS fastsatte gebyrer.

Der kommer ikke yderligere gebyrer eller afgifter.

Ved coating tillægges 35 % til billedets pris. Ved lyddæmpende materiale tillægges 30 % af billedets pris. Ved brandhæmmende behandling tillægges 30% af billedet pris. Disse priser oplyses ligeledes inden der fortsættes til betaling.

Aftaleindgåelse
Du skal ved hvert køb acceptere vilkårene i handelsbetingelserne. Du opfordres til at læse betingelserne grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene giver dig.

Du får en kopi af vilkårene, når du modtager en bekræftelse af din ordre pr. e-mail. Købsaftalen er først bindende, når du modtager en ordre-bekræftigende mail fra SUMOpix.

Ved brug af "Tilbage" knappen har du altid mulighed for at rette eventuelle tastefejl, inden du accepterer dit køb.

Du har også mulighed for at se alle dine afgivne oplysninger inden du godkender din ordre. Så er du er sikker på, at alle oplysninger er korrekte. Du kan altid få rettet dine oplysninger ved at sende os en mail til ordre@sumopix.com.

Fortrydelsesret
Ifølge Forbrugeraftaleloven er vi når det kommer til kundetilpassede produkter som ”foto på lærred” fritaget fra at have en fortrydelsesret på 14 dage. Vi har dog alligevel valgt at have fuld returret, da det er vores erfaring at 98 % af vore kunder bliver så glade for deres billeder at det ikke ønsker at returnere. Vi mener det giver lidt ekstra tryghed, og det vil vi gerne give :)

Reklamation
I følge købeloven gives der reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået i op til 24 måneder efter købet. Disse mangler må ikke være opstået som følge af fejlagtigt brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter, at du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen altid for at være rettidig. 

Såfremt reklamationen er berettiget, kan du som forbruger kræve omlevering af varen, hvis den ikke medfører urimelige omkostninger for SUMOpix eller er umulig for os.

Returnering
Ved returnering af varer, betaler du selv for forsendelsen. Vedlæg ordrenummer og sørg for at gemme kvittering for, at den er returneret.

Returvarer skal pakkes forsvarlig ind. Beskadigede returvarer, der modtages af SUMOpix A/S, byttes eller refunderes ikke, hvis skaden er sket på grund af fejlagtig eller mangelfuld indpakning ved returneringen.


Nyhedsbrev
Nyhedsbreve pr. e-mail modtager du kun, når du har afkrydset feltet "ja tak" under et køb på vej mod kassen eller under rubrikken Nyhedsbrev. Du kan altid senere takke nej til kommende nyhedsbreve nederst i e-mailen.

Ophavsret
Al materiale som SUMOpix har liggende online samt al reklame og oplysningsmateriale må ikke kopieres, sælges, reproduceres uden tilladelse fra SUMOpix.